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ご注文について
ご注文の前に必ずお読み下さい。
●ご注文の流れ
 ・カートでのご注文の場合
 ・メール・FAXでのご注文の場合
●送料・配送について
●お支払いについて
●返品・交換について

 ウェディングオーダーフォームはこちら

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 ●ご注文の流れ
  
    ■カートでのご注文の場合
・ご注文

ご希望の商品をカートに入れ、必要事項をご記入下さい。

*お届け先が2件以上ある場合はそれぞれのお届け先ごとにご注文ください。
*北海道・沖縄・離島への送料は表示と異なります。
北海道・沖縄については¥1,400頂戴しております。
離島についてはご注文確認メールにて正しい金額をお知らせいたします

自動返信メールがお客様のメールに届きます。

・ご注文の確認

ご注文を確認致しましたら、24時間以内にご注文内容確認のメールをお送りします。
ご注文後 48時間を経過しても当店より返信のない場合 は何らかの事情で受信できていないことが考えられますので、お手数ですが再度ご連絡ください。

・商品の発送とお支払いについて

・お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合
ご入金確認後に発送いたします。
郵便振替の場合、入金確認に時間がかかりますのでお急ぎの方は
”電信扱い”+”入金ご連絡メール”をお願いします。


・お支払い方法が代金引換の場合(送り主様とお届け先様が同一住所の場合)
 商品お届け時にヤマト運輸のドライバーに現金にてお支払い下さい。


■メール・FAXでのご注文の場合
ウェディングブーケ・小物のご注文
・ご注文

ウェディングオーダーフォーム にご記入の上、1ヶ月前 までにメール又はFAXにてお願いします。

・ご注文の確認

ご注文を確認致しましたら、24時間以内にご注文内容確認のメールをお送りいたします。
ご注文後 48時間を経過しても当店より返信のない場合 は何らかの事情で受信できていないことが考えられますので、お手数ですが再度ご連絡ください。

・商品の発送とお支払いについて

・お支払い方法が銀行振込・郵便振替・クレジットカードの場合
ご入金確認後に商品を発送致します。
詳しいお届け時期については、確認メールにて
お知らせいたします。

・お支払い方法が代金引換の場合
商品お届け時にヤマト運輸のドライバーに現金にてお支払いお願いします。

ギフトのご注文
・ご注文

お名前、ご住所、TEL、メールアドレス、商品番号、ご希望お届け日、ご用途、お届け日を ご記入の上、 お届け指定日の5日前 (日・祝を除く)までに、メール又はFAXにてお願いします。

・ご注文の確認

ご注文を確認致しましたら、24時間以内にご注文内容確認のメールをお送りします。
ご注文後 48時間を経過しても当店より返信のない場合 は何らかの事情で受信できていないことが考えられますので、お手数ですが再度ご連絡ください。

・お支払い (銀行振込・郵便振替・クレジットカードのお客様)
・お支払い方法が銀行振込・郵便振替・クレジットカードの場合
ご入金確認後に商品を発送致します。
郵便振替の場合、入金確認に時間がかかりますのでお急ぎのお客様は
”電信扱い”+”ご入金連絡メール”
をお願いします。

・商品のお届け

ご指定の日に商品をお届け致します。
時間帯指定が可能です。(一部地域を除く)

・発送完了のお知らせ

商品発送後、発送完了メールをお送りします。

・お支払い (代金引換のお客様)

・お支払い方法が代金引換の場合
商品お届け時にヤマト運輸のドライバーに現金にてお支払いお願いします。


 ●送料・配送について

・ヤマト運輸にてお届け致します。時間帯指定が可能です。(一部地域を除く)
  

・送料+箱代として全国一律 ¥800(税込) 頂戴しております。
*北海道・沖縄¥1,400( 離島 についてはお問い合わせ下さい。)

・お買上金額¥30,000以上で同一お届け先、同一梱包の場合、送料無料にて
 お届け致します。*一部地域を除く


 ●お支払いについて
 各お支払い手数料はお客様ご負担にてお願いしております。
●銀行振込 三菱東京UFJ銀行
●郵便振替

郵便振替の場合入金確認に時間がかかりますので
お急ぎのお客様は
”電信振込”+”ご入金連絡メール”をお願いします。

●代金引換

*送り主様とお届け先様が同じ場合のみご利用頂けます。
商品お受取時にヤマト運輸のドライバーさんに代金を
お支払い下さい。

お買上代金(税込 手数料
(税込)
10,000円未満 315円
10,000円以上30,000円未満 420円
30,000円以上100,000円未満 630円
*お客様お支払い総額
商品代金(税込)+送料+代金引換手数料になります。

●クレジットカード
クロネコ@ペイメントのクレジットカード決済サービスがご利用いただけます。SSL(文字暗号化)によりセキュリティーは守られていますので安心してご利用ください。
クレジットカード決済手続きが完了いたしますと、クロネコ@ペイメントよりその結果がお客様と当店へメールで送信されます。お客様のクレジットカード情報は当店には一切残りません。ご安心くださいませ。

 


 ●返品・交換について

イメージ違い等、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりま
せん。運送による破損や商品違いの場合は、直ちにご連絡下さい。在庫のある商品については代品を、在庫のない場合は返金させていただきます。
尚、到着後7日を過ぎた商品につきましては対応できませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。


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